Datenschutzhinweis
In diesen Datenschutzhinweisen erfahren Sie, wie wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen und schützen.
- Wichtige Informationen und wer wir sind
Dieser Datenschutzhinweis soll Ihnen Informationen darüber geben, wie Nisbets Ihre personenbezogenen Daten durch Ihre Nutzung dieser Website erhebt und verarbeitet.
Diese Website ist nicht für Kinder bestimmt und wir erfassen wissentlich keine Daten von Kindern.
Es ist wichtig, dass Sie diesen Datenschutzhinweis zusammen mit allen anderen Datenschutzhinweisen oder Hinweisen zur fairen Verarbeitung lesen, die wir Ihnen bei bestimmten Gelegenheiten zur Verfügung stellen, wenn wir personenbezogene Daten über Sie erheben oder verarbeiten, damit Sie genau wissen, wie und warum wir Ihre Daten verwenden. Dieser Datenschutzhinweis ergänzt die anderen Hinweise und soll diese nicht außer Kraft setzen.
Regler
Die Nisbets Group besteht aus verschiedenen juristischen Personen. Diese Datenschutzerklärung wird im Namen der Nisbets Group herausgegeben. Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung „Nisbets“, „wir“, „uns“ oder „unser“ erwähnen, beziehen wir uns auf das jeweilige Unternehmen oder den Handelsnamen in der Nisbets Group, das für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich ist. Nisbets ist der Verantwortliche und für diese Website verantwortlich.
Wir haben einen Datenschutzbeauftragten (DPO) ernannt, der für die Überwachung von Fragen im Zusammenhang mit diesem Datenschutzhinweis verantwortlich ist. Wenn Sie Fragen zu diesem Datenschutzhinweis haben, einschließlich etwaiger Anträge zur Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte, wenden Sie sich bitte unter den unten aufgeführten Details an den DPO.
So erreichen Sie uns
Unsere vollständigen Kontaktdaten lauten:
Vollständiger Name der juristischen Person: Nisbets Limited
Name oder Titel des Datenschutzbeauftragten: Jordan Dowe
E-Mail-Adresse: dpo@nisbets.co.uk
Postanschrift: Fourth Way, Avonmouth, Bristol, BS11 8TB
Sie haben jederzeit das Recht, beim Information Commissioner's Office (ICO), der britischen Aufsichtsbehörde für Datenschutzfragen (www.ico.org.uk), Beschwerde einzulegen. Wir würden uns jedoch über die Möglichkeit freuen, Ihre Bedenken zu klären, bevor Sie sich an das ICO wenden. Bitte kontaktieren Sie uns daher zunächst.
- Die Arten personenbezogener Daten, die wir über Sie erheben
Personenbezogene Daten sind alle Informationen über eine Person, anhand derer diese identifiziert werden kann.
Wir können verschiedene Arten personenbezogener Daten über Sie erfassen, verwenden, speichern und übermitteln, die wir wie folgt zusammengefasst haben:
- Zu den Identitätsdaten zählen Vorname, Nachname, etwaige frühere Namen, Benutzername oder ähnliche Kennungen und Titel.
- Zu den Kontaktdaten zählen E-Mail-Adresse und Telefonnummern.
- Zu den technischen Daten gehören die Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse), Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Browser-Plugin-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform, Geräte-ID und andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf diese Website verwenden.
- Zu den Profildaten gehören Ihr Benutzername und Ihr Passwort, Ihre Interessen, Vorlieben, Feedback und Umfrageantworten.
- Zu den Nutzungsdaten gehören Informationen darüber, wie Sie mit unserer Website, unseren Produkten und Diensten interagieren und diese nutzen.
- Zu den Marketing- und Kommunikationsdaten zählen Ihre Präferenzen hinsichtlich des Erhalts von Marketingmaterial von uns und unseren Drittanbietern sowie Ihre Kommunikationspräferenzen.
Wir sammeln, verwenden und teilen auch aggregierte Daten wie statistische oder demografische Daten, die keine personenbezogenen Daten sind, da sie Ihre Identität nicht direkt (oder indirekt) preisgeben. Beispielsweise können wir Nutzungsdaten von Einzelpersonen aggregieren, um den Prozentsatz der Benutzer zu berechnen, die auf eine bestimmte Website-Funktion zugreifen, um allgemeine Trends in der Interaktion der Benutzer mit unserer Website zu analysieren und so die Website und unser Serviceangebot zu verbessern.
- Wie werden Ihre personenbezogenen Daten erhoben?
Wir verwenden verschiedene Methoden, um Daten von Ihnen und über Sie zu sammeln, unter anderem durch:
- Ihre Interaktionen mit uns. Sie können uns Ihre personenbezogenen Daten übermitteln, indem Sie Online-Formulare ausfüllen oder mit uns per Post, Telefon, E-Mail oder auf andere Weise korrespondieren. Dazu gehören auch personenbezogene Daten, die Sie übermitteln, wenn Sie …
- Automatisierte Technologien oder Interaktionen. Wenn Sie mit unserer Website interagieren, erfassen wir automatisch technische Daten über Ihre Ausrüstung, Ihre Browsing-Aktionen und -Muster. Wir erfassen diese personenbezogenen Daten mithilfe von Cookies, Serverprotokollen und anderen ähnlichen Technologien. Wir können auch technische Daten über Sie erhalten, wenn Sie andere Websites besuchen, die unsere Cookies verwenden.
- Dritte oder öffentlich verfügbare Quellen. Wir erhalten personenbezogene Daten über Sie von verschiedenen Dritten und aus öffentlichen Quellen, wie nachstehend aufgeführt:
o Analyseanbieter wie Google, die ihren Sitz möglicherweise außerhalb des Vereinigten Königreichs/der EU haben;
o Werbenetzwerke wie Google, die ihren Sitz möglicherweise außerhalb des Vereinigten Königreichs/der EU haben; und
o Suchinformationsanbieter wie Google, die möglicherweise außerhalb des Vereinigten Königreichs/der EU ansässig sind.
- So verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten
Rechtsgrundlage
Laut Gesetz benötigen wir eine Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten. Wir stützen uns auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen: Wenn wir den Vertrag erfüllen müssen, den wir mit Ihnen abschließen oder abgeschlossen haben.
- Berechtigte Interessen: Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, wenn dies für die Durchführung unseres Geschäfts und die Verfolgung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, beispielsweise um Betrug zu verhindern und Ihnen das beste und sicherste Kundenerlebnis zu bieten. Wir stellen sicher, dass wir alle möglichen Auswirkungen auf Sie und Ihre Rechte (sowohl positive als auch negative) berücksichtigen und abwägen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere berechtigten Interessen verarbeiten. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für Aktivitäten, bei denen die Auswirkungen auf Sie unsere Interessen außer Kraft setzen (es sei denn, wir haben Ihre Zustimmung oder sind anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet oder berechtigt).
- Gesetzliche Verpflichtung: Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, wenn dies zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen. Wenn wir uns auf diese Rechtsgrundlage berufen, werden wir die entsprechende gesetzliche Verpflichtung angeben.
- Zustimmung: Wir verlassen uns nur dann auf Ihre Einwilligung, wenn Sie uns aktiv Ihre Zustimmung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck erteilt haben, beispielsweise, wenn Sie einen E-Mail-Newsletter abonnieren.
Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Nachfolgend haben wir in tabellarischer Form eine Beschreibung aller Möglichkeiten aufgeführt, wie wir die verschiedenen Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten verwenden möchten und auf welche Rechtsgrundlagen wir uns dabei stützen. Gegebenenfalls haben wir auch unsere berechtigten Interessen angegeben.
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Zweck/Verwendung |
Art der Daten |
Rechtsgrundlage |
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Um unsere Beziehung mit Ihnen zu verwalten, was Folgendes umfasst: (a) Benachrichtigung über Änderungen unserer Bedingungen oder Datenschutzrichtlinie (b) Bearbeitung Ihrer Anfragen, Beschwerden und Fragen |
a) Identität (b) Kontakt (c) Profil (d) Marketing und Kommunikation |
(a) Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (b) Erforderlich zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (c) Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (um unsere Aufzeichnungen auf dem neuesten Stand zu halten und unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten) |
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Um Ihnen die Teilnahme an einem Gewinnspiel, einem Wettbewerb oder einer Umfrage zu ermöglichen |
a) Identität (b) Kontakt (c) Profil (d) Nutzung (e) Marketing und Kommunikation |
(a) Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (b) Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (um zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte/Dienste nutzen, um sie weiterzuentwickeln und unser Geschäft auszubauen) |
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Zur Verwaltung und zum Schutz unseres Geschäfts und dieser Website (einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Systemwartung, Support, Berichterstellung und Hosting von Daten) |
a) Identität (b) Kontakt c) Technische |
(a) Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (für den Betrieb unseres Geschäfts, die Bereitstellung von Verwaltungs- und IT-Diensten, die Netzwerksicherheit, zur Verhinderung von Betrug und im Rahmen einer Unternehmensumstrukturierung oder einer Umstrukturierung des Konzerns) (b) Erforderlich zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung |
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Um Ihnen relevante Website-Inhalte und Online-Werbung zu liefern und die Wirksamkeit der Werbung, die wir Ihnen anbieten, zu messen oder zu verstehen |
a) Identität (b) Kontakt (c) Profil (d) Nutzung (e) Marketing und Kommunikation f) Technische |
Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte/Dienste nutzen, um sie weiterzuentwickeln, um unser Geschäft auszubauen und um unsere Marketingstrategie zu verbessern) |
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Um Datenanalysen zu nutzen, um unsere Website, Produkte/Dienstleistungen, Kundenbeziehungen und Erfahrungen zu verbessern und die Effektivität unserer Kommunikation und unseres Marketings zu messen |
a) Technische b) Nutzung |
Notwendig für unsere berechtigten Interessen (um Kundentypen für unsere Produkte und Dienstleistungen zu definieren, um unsere Website aktuell und relevant zu halten, um unser Geschäft zu entwickeln und um unsere Marketingstrategie zu entwickeln) |
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Um Ihnen relevante Marketingnachrichten zu senden und Ihnen auf Grundlage Ihrer Profildaten personalisierte Vorschläge und Empfehlungen zu Waren oder Dienstleistungen zu unterbreiten, die für Sie von Interesse sein könnten |
a) Identität (b) Kontakt c) Technische (d) Nutzung e) Profil (f) Marketing und Kommunikation |
Einwilligung, nachdem Sie zuvor Ihre Einwilligung zum Erhalt von Direktmarketing-Mitteilungen eingeholt haben |
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Zur Durchführung von Marktforschung durch Ihre freiwillige Teilnahme an Umfragen |
Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (um zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte/Dienste nutzen und um uns bei der Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienste zu unterstützen). |
Sonderangebote von uns
Wir können Ihre Identitäts-, Kontakt-, technischen, Nutzungs- und Profildaten verwenden, um uns ein Bild davon zu machen, was Sie unserer Meinung nach wollen oder brauchen oder was für Sie von Interesse sein könnte. So entscheiden wir, welche Produkte, Dienstleistungen und Angebote für Sie relevant sein könnten (wir nennen das Marketing).
Sie können Marketingmitteilungen von uns erhalten, wenn Sie dem Erhalt solcher Mitteilungen von uns zugestimmt haben oder wenn wir der Ansicht sind, dass es in unserem berechtigten Interesse liegt, Ihnen Marketingmitteilungen zu senden.
Marketing durch Dritte
Wir holen Ihre ausdrückliche Zustimmung ein, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte für deren eigene Direktmarketingzwecke weitergeben.
Abmeldung vom Marketing
Sie können jederzeit verlangen, dass Ihnen keine Marketingnachrichten mehr gesendet werden.
Wenn Sie sich gegen den Erhalt von Marketing-Mitteilungen entscheiden, erhalten Sie dennoch servicebezogene Mitteilungen, die für Verwaltungs- oder Kundendienstzwecke wichtig sind, beispielsweise in Bezug auf Aktualisierungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder die Überprüfung der Richtigkeit Ihrer Kontaktdaten.
- Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten von Zeit zu Zeit an Unternehmen der Nisbets-Gruppe weitergeben, beispielsweise um unsere Produkte bereitzustellen oder für Marketingzwecke. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an die unten aufgeführten Parteien für die in der Tabelle in Absatz 4 oben genannten Zwecke weitergeben.
- Externe Dritte wie Dienstleister, professionelle Berater, Aufsichtsbehörden und Marktforschungsagenturen.
- Anbieter von Retargeting-Software, E-Mail-Dienstanbieter und Social-Media-Plattformen wie Facebook, um Ihnen relevante Website-Inhalte und Werbung bereitzustellen und die Effektivität der Werbung, die wir Ihnen anbieten, zu messen oder zu verstehen.
- Anbieter von Webanalyse- und User-Experience-Software wie Google zur Verbesserung unserer Website, Produkte/Dienste, unseres Marketings und unseres Kundenerlebnisses.
- Anbieter von Personalisierungstools, die es uns ermöglichen, Ihnen Vorschläge und Empfehlungen zu Waren oder Dienstleistungen zu unterbreiten, die für Sie von Interesse sein könnten.
- Dritte, an die wir Teile unseres Unternehmens oder unserer Vermögenswerte verkaufen, übertragen oder mit ihnen fusionieren können. Alternativ können wir versuchen, andere Unternehmen zu erwerben oder mit ihnen zu fusionieren. Wenn sich unser Unternehmen ändert, können die neuen Eigentümer Ihre personenbezogenen Daten auf die gleiche Weise verwenden, wie in dieser Datenschutzerklärung dargelegt.
Wir verlangen von allen Drittparteien, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu respektieren und sie gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu behandeln. Wir gestatten unseren Drittdienstleistern nicht, Ihre personenbezogenen Daten für ihre eigenen Zwecke zu verwenden, und gestatten ihnen nur die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für festgelegte Zwecke und gemäß unseren Anweisungen.
- Internationale Übermittlungen
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nicht außerhalb des Vereinigten Königreichs.
- Datensicherheit
Wir haben entsprechende Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, verwendet oder auf unbefugte Weise abgerufen, verändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und sonstigen Drittparteien, die diese aus geschäftlichen Gründen kennen müssen. Sie verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur auf unsere Anweisung hin und unterliegen der Geheimhaltungspflicht.
- Datenaufbewahrung
Wie lange nutzen Sie meine personenbezogenen Daten?
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie dies zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist. Dies umfasst auch die Erfüllung gesetzlicher, behördlicher, steuerlicher, buchhalterischer oder Meldepflichten.
Um die angemessene Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten zu bestimmen, berücksichtigen wir die Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Schadensrisiko durch unbefugte Verwendung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und ob wir diese Zwecke auch auf andere Weise erreichen können, sowie die geltenden gesetzlichen, behördlichen, steuerlichen, buchhalterischen oder sonstigen Anforderungen.
Unter bestimmten Umständen anonymisieren wir Ihre personenbezogenen Daten (so dass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können) für Forschungs- oder statistische Zwecke. In diesem Fall können wir diese Informationen auf unbestimmte Zeit und ohne weitere Benachrichtigung an Sie verwenden.
- Ihre gesetzlichen Rechte
Nach den Datenschutzgesetzen stehen Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten eine Reihe von Rechten zu.
Sie haben das Recht:
- Fordern Sie Zugriff auf Ihre persönlichen Daten an.
- Fordern Sie eine Korrektur der personenbezogenen Daten an, die wir über Sie gespeichert haben.
- Fordern Sie unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten an.
- Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse (oder das eines Dritten) als Rechtsgrundlage für die jeweilige Verwendung Ihrer Daten berufen (einschließlich der Durchführung eines Profilings auf Grundlage unserer berechtigten Interessen).
- Sie haben außerdem das uneingeschränkte Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung einzulegen.
- Fordern Sie die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an Sie oder an Dritte an.
- Fordern Sie unter bestimmten Umständen eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an.
Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Normalerweise keine Gebühr erforderlich
Für den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (oder für die Ausübung anderer Rechte) müssen Sie keine Gebühr bezahlen. Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet, wiederholt oder übertrieben ist. Alternativ können wir uns unter diesen Umständen weigern, Ihrer Anfrage nachzukommen.
Was wir möglicherweise von Ihnen benötigen
Möglicherweise müssen wir Sie um bestimmte Informationen bitten, die uns helfen, Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (oder die Ausübung Ihrer sonstigen Rechte) sicherzustellen. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die keinen Anspruch darauf haben. Wir können Sie auch kontaktieren, um Sie um weitere Informationen zu Ihrer Anfrage zu bitten, damit wir schneller antworten können.
- Beschwerden
Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde beim Information Commissioner's Office (ICO), der britischen Aufsichtsbehörde für Datenschutzfragen (www.ico.org.uk), einzulegen. Wir würden uns jedoch über die Möglichkeit freuen, Ihre Bedenken zu klären, bevor Sie sich an das ICO wenden. Bitte kontaktieren Sie uns daher zunächst.
- Änderungen der Datenschutzhinweise und Ihre Pflicht, uns über Änderungen zu informieren
Wir überprüfen unsere Datenschutzhinweise regelmäßig. Diese Version wurde zuletzt im Dezember 2024 aktualisiert.
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